开篇的问题，我也时常会问自己，任何事物的产生必有其存在的道理，也有它必须要登上历史舞台的机会，但这个机会是不是赋予它不同的命运？却因时代的不同，命运大相径庭。笔者十多年前，接触过新能源汽车行业，想当年的国产新能源汽车，充电一次可以行使120公里，已经可以上新闻联播作为重点科技项目报道，国家新能源补贴力度可以达到20万的车补贴12万，但却仍然只是大众视野中的谈资，无人真正会去了解。与之相配套的充电接口标准、充电站及充电桩都未能在那个时代被世人关注。反观今天，竞相被资本追捧，如日中天的新能源上下游产业，这种明显的反差，当年又何尝会想到？
2020年，新冠疫情的爆发，改变很多人的行为习惯，在这个绝佳的历史时期，数字会议再次从已经淡出的公众视野的边缘中重新回到主赛道，腾讯会议、zoom、钉钉等软件厂商开始争相抢夺这个千载难逢的时间点，加大投入，加快研发。而传统的视频会议厂商思科、宝利通、华为等商务视频会议解决方案厂商，也都试图在此期间扩大市场。而绿幕直播、视频直播、录播等解决方案也都相继涌现。可以说，每个人都在努力在这个历史时期，提出解决方案，视图争抢这个千载难逢的时机。2020年已过，时间来到了2021年，但疫情被没有随之完全散去，在这样的一个历史节点下，数字会议的机会真的来了吗？笔者从时代、场景、技术、设备及实现这几个维度去思考数字会议的未来，我娓娓道来，看看是否跟你一样，得出了这样的答案。
▲中国医院协会主办的2021中国医院质量大会直播现场
一、数字会议时代
首先，我们从时代这个关键词出发，说说数字会议是不是已经到了应该站上历史舞台的时代。在疫情没有来到之前，对于数字会议的理解，社会大众可能普遍停留在两个方面：一是商务会议室里面的一套视讯会议设备或电话会议设备；二是通过QQ、微信等社交软件实现的视频通话。这一硬一软，在疫情没有到来之前，通过长期的发展孕育了一批足以在这个细分市场独大的公司。但是在长期的发展过程中，也出现了很多类似与新冠疫情的时期，只是社会经济、技术发展和市场需求都限制了数字会议爆发增长，甚至2003年SARS的来临，都没有把他们推上“神坛”，却成就了电子商务行业。可见“时势造英雄”仍然是任何事物发展所必须的，时运成为了一个新事物是否能被接受的关键一环。回到数字会议本身，大家都有疑问为什么疫情的出现早就了数字会议概念的契机呢？
对比之前的环境，笔者认为有以下几个因素：一、互联网时代的到来，让社会经济发展逐步进入了快车道，效率成为了经济发展的代名词，更高的沟通需求及更短的时间消耗，成为了社会经济发展所必要的条件，而数字会议刚好能满足这个需求。二、软硬件技术层面已经趋于成熟，硬件仍然是更高层次的商务解决方案，而软件技术的发展，已经能基本满足开会的需求，软件的长足发展，为更多的人提供了选择。三、持续性的影响和用户的教育，之前的疫情时代，人们大多抱着很快就会过去的心态，并没有从根本上认知数字会议这种场景，人们依然把线下会议作为沟通交流的主要方式，而这次的新冠疫情，让人们不得不面对的就是疫情的常态化管理，长期的持续性，让更多人开始接受线上数字会议的这种方式，且慢慢开始成为一种用户习惯。
当下的时代，造就了数字会议的发展，也让大众开始逐步有了数字会议的认知，更推动了数字会议的发展。所以笔者认为数字会议的时代已经逐步来临。
▲浙江保时捷车主俱乐部年度盛典数字会议部分——3D签到墙
二、数字会议场景
数字会议的应用场景终究不能只能依赖于疫情的常态防控，还需要开发出更多的应用场景，来满足市场本身的需求。以前数字会议场景，都是基于政府和商务会议为主，以信息传递为主。而现在数字会议的场景已然多元化，从B端到C端都开始通过软硬件作为媒介逐步进入数字会议领域，所以在实际的应用场景中也开始发生很大的变化。根据《GBT 30520-2014 会议分类和术语》的分类，会议的类型可以被分为企业会议、社团会议、政府会议、事业单位会议。如果从会议的性质来区分可分为法定性或制度规定性会议、决策性会议、工作性会议、专业性会议、告知性会议、商务性会议、联谊性会议、信息性会议。但是单纯从这些领域是无法完全涵盖数字会议的场景，从笔者的角度来看，未来数字会议的场景主要是两个大的应用场景，商务场景及泛娱乐场景。对于政府会议、事业单位会议等会议类型，因为其对于形式要求的特殊性，且有一部分安全因素的考虑，暂时不会完全进入此应用场景。
数字会议可以提升商务沟通效率，改善会议成本，非必要通过线下举办的会议，会逐步转入此种应用场景。除需要通过线下社交建立人际关系的会议，一般来讲商务场景的数字会议应用，应该是未来的最大市场场景，以B端应用为主。泛娱乐场景主要是为了满足市场营销需求，通过数字会议可以融入互联网应用场景的特点，可以与娱乐化结合的方式非常多，在此就不一一列举。未来需要融入创作内容元素的会议，都将成为主要的使用人群，且未来更多的应是C端应用为主。
▲数字会议适用场景——学术研讨会、年会活动、培训学习、圆桌论坛等
三、数字会议技术
技术的发展，往往决定了一种新兴事物的应用未来。如果没有突破技术的桎梏，就无法让依赖于技术发展的新兴事物登上历史舞台，而技术突破出现的时机不对，也同样无法达成。所以，因为技术条件的成熟，才促成了数字会议发展的可能。
从技术的角度，笔者认为两种技术为数字会议的推广，起到了至关重要的作用，那就是5G技术、VR技术。当下5G技术的蓬勃发展和应用及VR虚拟现实技术的逐步发展，都渐渐打开了未来数字会议的潘多拉魔盒，让我们可以看见数字会议未来的无数种可能，无论是电影《钢铁侠》中托尼-史塔克的智能终端贾维斯投射的虚拟三维图形，还是电影《头号玩家》中出现的虚拟场景，这都终将为数字会议技术的未来发展展现了一种可能。这些技术的出现，促进了数字会议步入快速发展期。
而从技术背后来看，其实我们不难发现，数字会议对于技术是有一定依赖的，但从笔者来看限制数字会议发展的两大先决条件是网络条件及虚拟场景。但因为这些部分的技术难点已经开始被攻破，那未来终将通过更好的通讯技术保障，来实现更多元场景的数据处理和展示。那么，只要网络技术和虚拟现实技术在不断的发展，笔者相信未来的数字会议，也将不断的进化。
▲中国医院质量大会数字会议直播推流技术保障现场
四、数字会议设备
说到数字会议设备，我们马上能想到的就是显示设备和信息传输设备，显示设备解决视频链接问题，信息传输解决音频链接问题。这无可厚非的形成了数字会议的基本组成设备。小到一个手机，大到一套系统，都能实现这些基础的功能。那么未来数字会议的设备应该具备那些基本条件呢？
首先是信息传递功能。这个功能对于会议背身的特点来说是最基础的功能要求，会议可以看不见，但是不能听不到。当然您也可以说，打字不是也能交流吗？这一点笔者的确不能反驳，但是这有悖于开会的基本属性，语言沟通笔者仍然认为是一个重要的会议元素，所以不能忽略，是必然要实现的。所以具备信息传输的设备配置是一定的，且传递必然是双向的。以目前的数字会议设备来说，这个功能都是基本具备的，未来只会传输的方式更多，已经不具备任何技术难点。
其次是视觉展示功能。这个功能对于会议来讲并非绝对必须的功能，但是却是让信息传递更加立体，增加情感交流所必须的功能，视觉展示不仅是让人与人之间增加互信，同时也是让需要会议讨论的事项更加直观的展现在每位参会者眼前，所以数字会议设备应该具备着重增强这个部分功能的能力，比如通过裸眼3D技术或AR技术，让更真实的事务呈现在数字会议之中。
当然，这两种功能实现后，还需要虚拟场景的构建设备，比如场地多样化选择和配套，以及通过区块链技术来实现的金融交易操作设备、契约签订设备。另外，为了娱乐化服务的互动交互设计，可能也会成为一种可能。所以目前看数字会议设备的发展前景和方向还很多，可更多元化的去打造设备功能，从而融入到数字会议中来。
▲数字会议会场直播系统原理图解
五、数字会议实现
数字会议的实现，在笔者的眼中，更像是一个终极形态。用最近最火的“元宇宙”概念来说，我们可以完全在一个构筑的虚拟空间里面，实现相互交流沟通、互动等行为，跟线下会议场景已经基本没有差异，这更像是诸多科幻电影中出现的场景，但是在未来，笔者相信，这些都会逐步实现。
如果数字会议的实现需要具备一定的要素，那么笔者认为参考作为元宇宙概念上市第一股的罗布乐思（Roblox）公司提出的元宇宙定义的八大要素，即“身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统、文明”是最为合适的，这个八个元素其实也正是未来数字会议在体验方面的必备元素。但是要实现这些功能体验，还是需要一定时间，但是这的确给我们未来发展数字会议指引了方向。
眼下，数字会议还停留在H5、直播系统、SAAS系统等技术相融合的阶段，目前还是只能实现传统的2D传输，来实现数字会议的呈现。但是笔者相信，随着技术的演进、开发成本的下降、市场需求的增加、使用付费的增长等因素出现时，数字会议会成为未来会议形式中不可或缺的一部分，终将被更多的人所接受。在那一天来临之前，我们只需要怀揣一个颗对未知的探索之心，慢慢等待数字会议时代的到来，因为它必将到来。
（伍方数字化会议研究院 郭岭楠）
